Franck a ouvert son cabinet en novembre à Toulouse, se spécialisant dans l'investigation des fraudes à l'assurance pour des particuliers, entreprises et clubs sportifs.
Il ne ressemble pas aux stéréotypes de détectives : pas de moustache, ni de bureau classique. Franck choisit de rencontrer ses clients dans leur domicile, des cafés ou des salons d'hôtel, précisant : « Pour leur sécurité et la mienne, c'est mieux ainsi ». À 45 ans, cet ancien cadre bancaire a décidé de changer de vie, après plus de vingt ans dans le secteur des banques et assurances, pour embrasser le métier d'agent de recherches privées.
Originellement de Toulouse, Franck a travaillé dix ans au siège d'une grande banque française avant de ressentir le besoin d'un métier alliant réflexion stratégique et travail sur le terrain. Il témoigne : « Je voulais aussi me sentir utile, être le dernier recours pour mes clients qui cherchent à rétablir la vérité ou faire valoir leurs droits. Ils ont besoin que je sois leurs yeux et leurs oreilles, avec des rapports circonstanciés à la clé ».
Franck est diplômé d'un MBA et d'un master en marketing et stratégie, avec une ascendance familiale dans la gendarmerie. Bien qu'il ait envisagé une carrière dans les Douanes, son désir de débrouillardise l'a poussé vers une carrière indépendante.
Afin de se préparer au mieux à sa nouvelle carrière, il a suivi une formation d'un an à l'Institut de formation des agents de recherche (IFAR) à Montpellier, où il a obtenu un diplôme de « responsable d’investigations et d’opérations de recherches privées ». Avant d'ouvrir son cabinet, dénommé Occeri pour « Occitanie Enquête, recherches et investigations », il a également dû respecter les exigences du Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS).
À peine lancé, Franck s'est déjà attaqué à une dizaine de dossiers, incluant des arrêts maladie abusifs, des vérifications de conformité professionnelle et des litiges familiaux. Une de ses premières enquêtes concernait un père qui a prétendu être insolvable pour éviter des frais médicaux. Son enquête a révélé qu'il avait deux emplois et tentait ainsi d'échapper à ses responsabilités.
Pour les détectives comme Franck, le défi est de fournir des preuves tangibles et recevables par les tribunaux. "Les enquêtes commencent souvent en ligne ; les gens laissent énormément de données sur Internet. Après cela, le travail de terrain débute", explique-t-il. L'objectif étant de rester inaperçu : « Je dois pouvoir passer dix fois devant vous sans que vous me remarquiez ». En plus de fraudes et d'enquêtes de profilage, il offre également des services de recherche de personnes et d'investigations sur les aides sociales. La recherche de vérité n’a jamais été aussi cruciale.
