La SNCF a réaffirmé sa détermination à prévenir les incidents lors du premier week-end de départs en vacances, alors qu'une nouvelle canicule est attendue. Jean Castex, le président de la compagnie, a exprimé sur France Inter, le 1er juillet, que des mesures ont été prises, même si la situation reste exceptionnelle.
Lorsque les températures s'élèvent, la compagnie ferroviaire fait face à de vives critiques. La semaine dernière, plusieurs incidents tels que des pannes et des retards considérables ont eu lieu, certains passagers restant bloqués plusieurs heures dans des conditions de chaleur intolérables. Un expert a récemment souligné que la SNCF pourrait mieux gérer ces situations, prenant exemple sur d'autres pays comme l'Inde, où les trains opèrent à des températures élevées.
Jean Castex a précisé que les problèmes récents ont touché principalement les trains Intercités, souvent jugés obsolètes. Heureusement, le renouvellement de ce matériel est en cours, avec l'arrivée prévue de nouveaux trains climatisés, renforçant ainsi la fiabilité du service durant la chaleur estivale.
Une question de préparation
Castex a mentionné qu'environ 2,7 millions de passagers ont été accueillis la semaine précédente, dont seulement 33 000 ont subi des retards significatifs. Cela ne représente que 1,2% des voyageurs, toutefois, la SNCF continue de faire face à des interrogations concernant sa capacité à maintenir le service lors des vagues de chaleur.
À l'approche du premier grand départ des vacances d'été, la SNCF se prépare à accueillir un million de voyageurs. Jean Castex a assuré que les équipes sont mobilisées pour surveiller les infrastructures et que des TGV ont été mis au repos pour maintenance.
Les systèmes de climatisation des TGV sont sous haute surveillance. « Nous faisons tout notre possible, mais je ne peux pas garantir un fonctionnement à 100% dans de telles circonstances », a-t-il ajouté, tout en reconnaissant que des ajustements pourraient être nécessaires dans les plans de circulation.
Alors que la France se prépare à affronter une nouvelle vague de chaleur, les voyageurs de la SNCF peuvent espérer une meilleure expérience de voyage, grâce aux efforts déployés par la compagnie et une planification minutieuse.
