Le 29 avril dernier, Meta a organisé à Bordeaux des ateliers sur la "parentalité à l’ère du numérique". Cet événement a permis à l'entreprise de présenter aux parents, influençeurs et lecteurs de "Sud Ouest" leurs nouveaux outils de contrôle parental. Comme l'explique Capucine Tuffier, responsable des affaires publiques pour la protection de l’enfance chez Meta, l'objectif est de mieux protéger les mineurs.
Meta est consciente des défis auxquels font face les adolescents sur les réseaux sociaux. "Le périmètre de Meta est souvent mal compris par le grand public," précise Tuffier. En effet, l'entreprise gère des plateformes telles que Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp, tout en étant active dans la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle. Présente en France depuis quinze ans, Meta collabore avec les gouvernements et associations locales pour offrir des outils qui garantissent la sécurité des jeunes utilisateurs.
Récemment, l'entreprise a introduit les "comptes adolescents", un dispositif conçu pour protéger les jeunes de 13 à 17 ans. Ce système propose des paramètres de sécurité par défaut, prévoyant des rappels réguliers pour limiter le temps passé en ligne et désactivant les notifications durant la nuit. Les comptes sont privés par défaut, empêchant tout contact d'inconnus.
En raison de la prévalence des défis numériques, la supervision parentale joue un rôle crucial. "Cet outil permet aux parents d'avoir la visibilité sans être intrusifs," explique Tuffier. Les parents peuvent surveiller le temps passé sur les applications et recevoir des notifications si des contenus inappropriés sont signalés.
En effet, la question de la vérification de l'âge est primordiale pour Meta. Le processus d'inscription demande l'âge des utilisateurs, et des technologies d'intelligence artificielle détectent les signaux de contournement. La modération, bien que largement automatisée grâce à l'IA, repose également sur des équipes de modérateurs.
Enfin, Meta a établi un partenariat avec l'association e-enfance pour sensibiliser les jeunes contre le harcèlement. Un bouton d'aide a été intégré dans ses applications pour permettre un contact direct avec des professionnels.
À travers cet événement à Bordeaux, Meta réaffirme son engagement à participer activement à la protection des adolescents dans leur interaction avec les outils numériques. Comme l'indique Tuffier, "il ne suffit pas d'inventer des outils, il est nécessaire d'aider les familles à les utiliser efficacement." Les efforts de sensibilisation, comme cet atelier, visent à garantir une expérience numérique plus sûre pour tous.
