Infiltrations, humidité, dommages et charges excessives... Les locataires de la résidence Casantino, située dans le quartier des Ardillos, dénoncent les malfaçons de l’immeuble livré en 2022 et interpellent le bailleur social Mésolia.
L'immeuble, composé de quatre étages et 43 appartements, n'a rien d'extravagant. Bien que des jardins flanquent l'arrière et que des arbres embellissent la façade, Othman se remémore les premières impressions : « On a tout de suite pensé à la série ‘Prison Break’. » Néanmoins, cette réminiscence n’évoque pas que la nostalgie, déplorent les résidents qui oscillent entre exaspération et désespoir. Les malfaçons sont visibles depuis « les premiers mois » suivant la livraison. Chaque jour, ils subissent les désagréments d'un bâtiment mal conçu.
« Quand il pleut, j'ai l'impression d'être à l'extérieur dans ma chambre », confie Virginie. Clarisse, vivant au rez-de-chaussée, déplore les infiltrations d’eau qui coulent de la colonne de la chaudière : « Quand je prends une douche, il pleut chez mon voisin du dessous. » Les témoignages affluent, illustrés par des photos de murs souillés et de plafonds troués. Dehors, les façades portent des marques ombragées de moisissure, et des appartements ont été déclarés insalubres, demeurant inoccupés.
Des désagréments quotidiens
D’autres malfaçons aggravent la situation. « Le bâtiment bouge, il craque jour et nuit », attestent les habitants. Les problèmes d’isolation thermique se conjuguent à d'autres désagréments tels que des fenêtres cassées et un ascenseur en panne lorsqu'il pleut. Les communs ne sont pas épargnés : « Nous avons été sans chauffage ni eau chaude pendant un mois cet hiver », dénoncent-ils.
« Le bailleur a mis quatre mois à résoudre la panne de la chaudière », raconte un résident frustré.
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