La France se distingue, et pas de la meilleure manière, en matière de fraudes à la carte bancaire. D'après les données du premier semestre 2023, les chiffres communiqués par la Banque centrale européenne (BCE) et l'Autorité bancaire européenne (EBA) révèlent plus de trois millions de fraudes enregistrées dans l'Hexagone, un chiffre qui place la France largement en tête du classement européen.
Un fléau national
Au total, l'Europe a recensé 7,3 millions de transactions frauduleuses, entraînant un préjudice de 633 millions d'euros. La France, quant à elle, a enregistré 3 millions de fraudes, représentant un montant de 211 millions d'euros. L'Espagne, deuxième sur cette liste peu enviable, a vu 1,1 million de ses cartes victimes de fraudes. À la suite, on trouve le Danemark (638 036), les Pays-Bas (377 663) et enfin l'Italie avec 339 031 fraudes.
Cette forte exposition aux fraudes s'explique en partie par l'utilisation massive de la carte bancaire comme moyen de paiement. En effet, elle est devenue le choix privilégié des Français, surtout pour les achats en ligne, qui représentent une part significative des transactions frauduleuses (80 %).
Que faire en cas de fraude ?
Face à une éventuelle fraude, le ministère de l'Économie recommande d'agir rapidement. Commencez par faire opposition à votre carte en composant le 0 892 705 705, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez aussi contacter votre banque via les numéros indiqués sur vos documents commerciaux. Il est essentiel de signaler l'incident aux forces de l'ordre, que ce soit en ligne avec le téléservice Perceval ou en vous rendant dans un commissariat.
Enfin, pour obtenir un remboursement, n'hésitez pas à solliciter votre banque. Afin de vous prémunir contre de futures fraudes, mémorisez votre code confidentiel et soyez vigilant face aux courriers électroniques demandant vos informations bancaires.
