Je me déplace avec l’aide d’une canne, et j’ai récemment constaté que la caisse prioritaire de mon supermarché a été remplacée par des caisses automatiques. Cela soulève une interrogation légitime : est-ce légal ?
Accessibilité des établissements publics
Selon la législation en vigueur, tout établissement recevant du public doit être accessible aux personnes en situation de handicap. Il est obligatoire qu'au moins une caisse soit adaptée pour garantir l’accès aux fauteuils roulants. Cela inclut des dispositifs conformes spécifiés dans un arrêté du 20 avril 2017, qui exige au moins une caisse accessible par rapport à 20 caisses ordinaires.
Les droits des personnes handicapées
Cependant, il convient de préciser que la loi ne requiert pas nécessairement l'installation d'une caisse prioritaire exclusivement réservée aux personnes handicapées. Elle établit simplement une priorité de passage à toutes les caisses pour les détenteurs d'une carte mobilité inclusion, mentionnant soit "handicap" soit "priorité". De manière pratique, il est souvent plus simple d’exercer ce droit à une caisse qualifiée de prioritaire.
Il est important de rappeler que les informations fournies ici sont strictement indicatives et ne remplacent en aucun cas un avis professionnel. Pour toute situation spécifique, il est conseillé de consulter un expert du domaine.
