Engie a récemment alerté ses clients sur des dangers potentiels liés aux boîtiers « Mon Pilotage Elec », qui contrôlent le chauffage électrique pièce par pièce via une application mobile. La société a identifié des risques de surchauffe susceptibles de mener à des départs d'incendie, comme l'a rapporté franceinfo.
Ces dispositifs, conçus pour permettre une régulation précise de la température, sont désormais en cours de rappel à cause de ces préoccupations de sécurité. Aucun modèle de remplacement ne sera proposé, car Engie a arrêté la commercialisation de ces équipements. En effet, le fournisseur a pris cette décision après une procédure d'évaluation interne, révélant que les boîtiers pouvaient présenter des défaillances graves.
Pour le moment, Engie n'a pas divulgué combien d'appareils sont concernés par ce retrait, invoquant des « raisons commerciales » pour justifier ce silence. Les utilisateurs sont néanmoins invités à continuer d'utiliser leurs dispositifs jusqu'à la date arrêtée pour la désinstallation.
Cette initiative a aussi été soulignée par des experts en sécurité, qui mettent en avant l'importance d'une vigilance accrue lorsque l'on utilise des appareils connectés pour la gestion de l'énergie. Un spécialiste du domaine a déclaré : "Il est crucial de suivre les recommandations des fabricants et d'être conscient des risques liés à ces technologies modernes."
Par ailleurs, le service « Mon Pilotage Elec », qui avait été lancé pour faciliter la gestion du chauffage à distance, s'inscrit dans une dynamique de transition énergétique qui vise à réduire la consommation et les coûts liés au chauffage, conformément à la réglementation sur les thermostats programmables. Cependant, la sécurité des utilisateurs doit rester la priorité, comme l'a souligné Le Parisien.
En lien avec ces développements, le ministre des Finances, Roland Lescure, a annoncé le report de l'obligation d'installer des thermostats connectés pour permettre une meilleure adaptation des ménages face aux fluctuations des coûts énergétiques.
