Les voyageurs s'éloignent de ces boutiques incontournables.
C'est devenu un rituel pour de nombreux passagers : flâner dans les rayons des magasins duty free avant d'embarquer. Ces boutiques, qui promettent des prix attractifs sur une vaste gamme de produits allant des parfums aux spiritueux en passant par les friandises, semblent délaisser peu à peu leur attrait. Alors que le trafic aérien revient aux niveaux d’avant la pandémie, les achats en duty free montrent une tendance à la baisse. Fin 2024, les dépenses moyennes par passager s'élevaient à 15,5 $ par, représentant une chute d'environ 17 % par rapport à 2019, d’après une étude du cabinet Kearney.
Ce phénomène remet en question l’efficacité du concept de duty free. En effet, selon le même rapport, près de 40 % des voyageurs estiment que ces magasins n’offrent pas de tarifs plus avantageux. Ce constat soulève des interrogations sur la promesse de l'économie que véhiculent ces boutiques par rapport à la réalité des prix du marché. Pour mieux comprendre cette dynamique, nous vous proposons un reportage vidéo qui explore le sujet en profondeur.
