Le patron de Starlink, Elon Musk, n'a pas caché son amusement face à l'utilisation par Air France de la formule traditionnelle 'Joyeuses fêtes'. Dans un message ironique sur son réseau social, Musk a fait référence à la comparaison avec les vœux plus audacieux d'Emirates, affirmant que 'le destin adore l’ironie'.
Le milliardaire a notamment souligné le fait qu'Air France a opté pour une formule générique, contrairement à Emirates qui a joué la carte du folklore avec un visuel coloré représentant un avion transformé en père Noël. La compagnie française a alors posté une image plus sobre accompagnée d'une pile de cadeaux, soulignant son approche holistique des festivités de fin d'année.
Selon une déclaration au Figaro, Air France s'efforce de célébrer les fêtes de manière globale, sans privilégier une fête en particulier. Cela soulève des questions sur l'identité culturelle et les messages marketing, comme l'ont remarqué plusieurs experts en communication.
Partenariat récent
Ce commentaire de Musk intervient peu après qu'Air France ait choisi Starlink pour équiper ses avions de Wi-Fi à bord, une nouvelle qui a été saluée par le patron de SpaceX avec un 'Très bon La France'. Starlink équipe désormais 30 % de la flotte d'Air France, liant un peu plus le milliardaire à la compagnie aérienne française.
Les remarques des deux compagnies aériennes soulignent des philosophies divergentes en matière de communication, ouvrant un débat sur le rôle que jouent les messages de vœux dans l’image de marque des entreprises. Tandis qu’Emirates opte pour un affichage festif et mémorable, Air France choisit une approche plus traditionnelle et inclusive. Cette divergence invite à une réflexion sur l'évolution des pratiques de communication dans le secteur aérien.
