Une consultante indépendante en ressources humaines a réussi à gagner son procès devant le tribunal de comté de Wandsworth, au Royaume-Uni, le 14 mai dernier, selon un rapport de The Guardian. Elle a fait appel à Garfield AI, un service innovant de recouvrement de créances assisté par intelligence artificielle. Il s'agit d'une première dans l'histoire du droit, marquant une avancée significative dans l'intégration de la technologie juridique.
Une justice plus accessible
Garfield AI, récemment agréé par la Solicitors Regulation Authority en avril 2025, offre aux petites et moyennes entreprises britanniques un moyen de poursuivre des demandes de recouvrement allant jusqu'à 30 000 livres sterling. Philip Young, le fondateur, a conçu ce service pour permettre à davantage de petites entreprises d'accéder à la justice sans craindre des coûts prohibitifs. Comme le souligne un rapport du Financial Times, beaucoup de PME abandonnent leurs demandes à cause des frais judiciaires, ce qui fait de Garfield une solution potentielle pour remédier à ce problème.
Un soutien précieux
La consultante, qui a déclenché cette action en justice pour récupérer une facture de 7 000 livres sterling (environ 8 113 euros), a déclaré : « On me devait de l'argent pour un travail déjà fourni, mais je craignais que le processus de recouvrement soit trop stressant et coûteux. Garfield m'a vraiment permis de ne pas abandonner. » Le coût de son recours à Garfield AI s'est élevé à environ 400 livres sterling (463 euros), une somme qu'elle a considérée comme dérisoire par rapport aux avantages.
Bien que l'IA ait pris en charge la préparation de toute la documentation juridique avant le procès, la consultante a été représentée par un avocat humain, Dominic Li, lors de l'audience. Celui-ci a affirmé que « bien que l'IA ait joué un rôle fondamental dans la préparation du dossier, le plaidoyer au tribunal reste une affaire profondément humaine ». Cela soulève des questions sur l'avenir de l'IA dans le secteur judiciaire, une technologie encore en développement et parfois sujette à des erreurs. Mais comme le rappelle South China Morning Post, de telles innovations peuvent offrir des solutions pratiques pour l'accès à la justice.
